Ključna beseda: psihološko opazovanje

»Njegovo vedenje se je stopnjevalo do skrajno problematične in strašljive točke. Močno me skrbi za lastno varnost in se nenehno sprašujem, ali bom naslednja žrtev.«

»Ena od stvari, ki jih vemo iz teh redkih pripetljajev, je, da ko se v skrajno izoliranem okolju zgodi nekaj slabega, je sprožilec pogosto neka povsem mala stvar, ki lahko izbruhne v konflikt.«

»Točno veš, kako vsak od njih odlaga skodelico, veš, da si trikrat popraskajo nos, preden se usedejo, vse veš o njih. In v slabih okoliščinah ti lahko vse to začne iti na živce, ker nimaš ničesar drugega, nič, kar bi te zamotilo, s temi ljudmi pa preživljaš 24 ur na dan.«